En garanti på en begagnad bil är inte lagstadgad, en bilhandlare väljer helt själv om den vill erbjuda någon garanti och vad den i så fall ska täcka, oavsett bilmärke och oavsett om det är en vanlig bensinbil eller en elbil. Det betyder ändå inte att du står utan skydd vid bilköp: köper du bil av ett företag omfattas affären alltid av konsumentköplagen, som ger dig rätt att reklamera fel i tre år, helt oavsett om bilhandlaren lovat någon garanti eller inte. Köper du i stället av en privatperson gäller andra regler, och skyddet blir betydligt svagare. Nedan går vi igenom vad som faktiskt gäller i varje läge.
Finns det lagkrav på garanti när du köper en begagnad bil?
Nej. Ingen lag tvingar en bilhandlare att lämna garanti på en begagnad bil, företaget bestämmer själv om det vill erbjuda garanti, hur länge den ska gälla och vad den ska omfatta. Många bilhandlare erbjuder ändå en garanti som en del av sin försäljning, eftersom det ger köparen extra trygghet och ofta blir ett säljargument, men det är alltså aldrig ett krav. Fråga alltid konkret vad som ingår innan du skriver under, en muntlig utfästelse om garanti ska helst bekräftas skriftligt i köpekontraktet så att ni båda vet vad som gäller.
Vad ger konsumentköplagen dig för skydd när du köper av en bilhandlare?
Så fort du som privatperson köper en bil av ett företag omfattas köpet automatiskt av konsumentköplagen, oavsett vad som står i en eventuell garanti. Lagen ger dig rätt att reklamera fel som visar sig under de första tre åren efter köpet. De två första åren ligger bevisbördan hos bilhandlaren: företaget måste kunna visa att felet inte fanns redan vid köpet för att slippa ansvar, annars ska felet åtgärdas. Din egen skyldighet är att reklamera så snart du upptäcker felet, klagar du inom två månader räknas det alltid som gjort i rätt tid. Reklamationsrätten går inte att avtala bort, även en säljare som säger att bilen säljs “utan garantier” eller som ett renodlat reparationsobjekt kan alltså ändå bli skyldig att åtgärda dolda fel.
Så fungerar MRF-garanti och andra frivilliga garantier hos bilhandlare
Många bilhandlare som är anslutna till Motorbranschens Riksförbund erbjuder den så kallade MRF-garantin, ett branschgemensamt regelverk som går utöver den lagstadgade reklamationsrätten. Garantin omfattar normalt hela bilen, men undantar eftermonterad utrustning som dragkrok, larm och radio, samt komponenter som redan fått en anmärkning i bilens varudeklaration vid köpet. Varudeklarationen ska ge en ärlig bild av bilens skick och redovisa mätarställning, tidigare skador och vilka delar som bedömts avvika från det normala. Garantin gäller inte heller fel som beror på normalt slitage, en olyckshändelse eller att bilen använts eller vanvårdats på ett onormalt sätt. MRF-garantin är dessutom begränsad i tid och körsträcka, till exempel 12 månader eller 10 000 mil beroende på bilens ålder, ofta kortare för äldre eller mer körda bilar, kör du många mil om året kan alltså körsträckegränsen nås snabbare än tidsgränsen. Uppstår ett fel ska bilen normalt lagas kostnadsfritt hos en verkstad som bilhandlaren själv anvisar, inte hos vilken verkstad du själv väljer. Kontrollera alltid exakt vad som gäller för just den bil du tittar på innan du räknar med skyddet. Fråga bilhandlaren om garantin ingår i priset eller köps till separat, det varierar mellan säljare, och jämför gärna villkoren om du säljer bilen till en bilhandlare och köper en ny i samma affär.
Vilket skydd gäller om du köper en begagnad bil av en privatperson?
Köper du bilen av en privatperson gäller köplagen i stället för konsumentköplagen, och skyddet är betydligt svagare. Som köpare har du en undersökningsplikt: fel som du borde ha upptäckt vid en normal kontroll eller provkörning innan köpet kan säljaren oftast inte hållas ansvarig för i efterhand. Dolda fel som redan fanns vid köpet, och som varken köpare eller säljare rimligen kunde upptäcka, kan fortfarande ge dig rätt till prisavdrag eller i värsta fall hävning av köpet. Skriftliga garantier förekommer sällan mellan privatpersoner, men ingenting hindrar att ni frivilligt avtalar om en garantitid i köpekontraktet, det måste i så fall skrivas in uttryckligen för att gälla. Läser du på om hur en säljare ska sälja bilen privat ser du att samma osäkerhet gäller åt andra hållet: ansvaret för fel är begränsat även för den som säljer.
Kan en nybilsgaranti eller fabriksgaranti följa med en begagnad bil?
Ja, om bilen är tillräckligt ny kan en kvarvarande nybilsgaranti eller fabriksgaranti fortsätta gälla även för en ny ägare, garantin är normalt knuten till bilen och inte till den ursprungliga köparen. Skillnaden mot att köpa en helt ny bil är att en del av garantitiden och det tillåtna antalet mil redan är förbrukat av den förra ägaren. De flesta tillverkare lämnar garanti i tre till sju år eller upp till ett visst antal mil, beroende på bilmärke och modell, enligt Konsumentverket är det till exempel vanligt att en bil som redan är 7 år gammal helt saknar kvarvarande fabriksgaranti. Kontrollera alltid bilens ålder, mätarställning och körsträcka mot tillverkarens villkor innan du utgår från att garantin fortfarande gäller. Be säljaren visa servicehistoriken och eventuella garantihandlingar, en bil som servats enligt tillverkarens schema och håller sig inom de mil som är kvar på garantin har normalt bättre förutsättningar att behålla en giltig fabriksgaranti än en bil med luckor i servicehistoriken.
Så reklamerar du fel på en begagnad bil, och vad gör du om säljaren säger nej?
Upptäcker du ett fel ska du kontakta säljaren så snart som möjligt, helst skriftligt via mejl eller sms så att ni båda har det dokumenterat. Beskriv felet konkret, ange när du köpte bilen, när felet upptäcktes och vad du vill ha gjort, till exempel att bilen ska repareras kostnadsfritt. Nekar bilhandlaren reklamationen trots att köpet omfattas av konsumentköplagen kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som kostnadsfritt prövar tvister mellan konsumenter och företag. De flesta seriösa bilhandlare rättar sig efter ARN:s rekommendationer, även om de formellt inte är bindande som en dom. Gäller tvisten i stället ett köp mellan privatpersoner är det tingsrätten som är rätt instans om ni inte kan komma överens själva, men då väger bevisningen om bilens skick vid köpet tyngre än vid ett köp från ett företag.
Olika sätt att köpa begagnad bil: så väljer du rätt för din situation
Det finns olika sätt att köpa begagnad bil på, och alternativet du väljer avgör mycket av tryggheten i affären. Väljer du en bilhandlare betalar du oftast ett något högre pris men får i gengäld reklamationsrätt och ibland en garanti utöver den. Väljer du i stället att köpa begagnad av en privatperson kan priset bli lägre, men du får själv bära ett större ansvar för att bedöma bilens skick. Vilket alternativ som är bra för just dig beror på hur mycket du kan och orkar undersöka själv, och hur viktig garantin är för din trygghet i vardagens bilägande.
Så blir köp av begagnad bil en trygg bilaffär
En trygg bilaffär bygger på att du vet vilket skydd som faktiskt gäller innan du skriver under, inte på löften du inte kan kontrollera i efterhand. Be alltid om en varudeklaration, kontrollera vad en eventuell garanti omfattar i skrift, och spara all kommunikation om du senare behöver reklamera. Ett tydligt köpekontrakt där garantivillkoren står svart på vitt är den enskilt viktigaste åtgärden för ett tryggt köp av begagnad bil, oavsett om du köper av en bilhandlare eller en privatperson. Läs gärna fler artiklar om bilekonomi här på sajten för mer vägledning inför nästa bilaffär.
Vanliga frågor om garanti begagnad bil
Måste en bilhandlare erbjuda garanti på en begagnad bil?
Nej, det finns inget lagkrav på garanti. Ett företag väljer helt själv om det vill erbjuda en garanti och vad den i så fall ska omfatta. Däremot omfattas alla köp från ett företag automatiskt av konsumentköplagen, oavsett om bilhandlaren erbjuder någon garanti eller inte.
Vad är egentligen skillnaden mellan garanti och reklamationsrätt?
Garanti är ett frivilligt löfte som säljaren själv väljer att ge, med villkor säljaren bestämmer. Reklamationsrätten enligt konsumentköplagen är däremot en lagstadgad rättighet som gäller i tre år vid köp av ett företag, oavsett vad säljaren lovat eller inte lovat i en eventuell garanti.
Gäller MRF-garantin automatiskt hos alla bilhandlare?
Nej, MRF-garanti är ett frivilligt åtagande som bara gäller hos bilhandlare anslutna till Motorbranschens Riksförbund och bara om säljaren faktiskt lämnat den garantin på just din bil. Fråga alltid vid köpet om bilen omfattas, och kontrollera vad varudeklarationen anger, eftersom anmärkta detaljer undantas.
Har jag samma skydd om jag köper bilen av en privatperson?
Nej, då gäller köplagen i stället för konsumentköplagen, och skyddet är betydligt svagare. Du har som köpare en undersökningsplikt, och fel som du borde ha upptäckt vid en normal kontroll innan köpet kan säljaren oftast inte hållas ansvarig för i efterhand.
Vad gör jag om bilhandlaren nekar min reklamation?
Håll fast vid att du reklamerat i tid och begär ett skriftligt svar med motivering. Kommer ni inte överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, som kostnadsfritt prövar tvister mellan konsumenter och företag och vars rekommendationer de flesta seriösa bilhandlare följer.
